시행일: 2026년 9월 14일
개인정보 처리방침
DATASPIRA 주식회사(이하 '회사')는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리하는 개인정보 항목
회사는 홈페이지 운영 및 문의 처리를 위해 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.
- 문의하기: [필수] 문의 유형, 회사명, 이메일 주소, 문의 내용 / [선택] 이름. 문의 접수 시 보안 목적으로 IP 주소와 브라우저 정보가 함께 기록됩니다.
- 자동 수집 정보: 홈페이지 이용 과정에서 IP 주소, IP 기반 접속 지역(국가·도시), 브라우저 및 운영체제 종류, 기기 정보, 화면 해상도, 방문 일시, 방문 페이지 등 서비스 이용 기록, 유입 경로, 외부 링크 클릭 기록, 자동화 프로그램(봇) 여부를 가리기 위한 브라우저 환경 정보(자동화 도구 표시, 그래픽 렌더링 방식, 창 크기 등 참·거짓 값)가 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
2. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리 목적이 변경될 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 문의 사항 확인, 사실 조사 및 답변 통지, 서비스 안내
- 웹사이트 접속 빈도 파악, 서비스 이용 통계 분석 및 연 단위 이용 추이 비교(접속 기관 파악 포함)
- 비인가 사용 방지, 시스템 보안 및 서비스 안정성 확보
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 문의 접수 및 상담 정보: 접수 후 3년간 보관
- 웹사이트 접속 기록: 3년간 보관하되, IP 주소는 수집일로부터 12개월이 지나면 삭제하여 개인을 식별할 수 없도록 처리
단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지 보관합니다.
4. 개인정보의 파기 절차 및 파기 방법
회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다. 보유 기간이 지난 문의 정보와 접속 기록은 시스템이 자동으로 삭제합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공, 처리 위탁 및 국외 이전
회사는 정보주체의 개인정보를 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
홈페이지와 방문 통계 시스템은 회사가 직접 운영하는 서버에서 처리하며 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 다만 문의 접수 알림을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다.
- 수탁자: Google LLC(미국) — 이전 항목: 문의 유형, 회사명, 이름, 이메일 주소, 문의 내용 / 이전 목적: 업무용 메일·메신저(Google Workspace)를 통한 문의 접수 알림 및 처리 / 보유 기간: 문의 접수 후 3년 / 이전 방법: 문의 접수 시 네트워크를 통해 전송 / 문의: dataspira@dataspira.com
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 문의 접수와 답변이 제한될 수 있습니다.
6. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
회사는 이용 통계 분석 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 언어 설정 유지 등 웹사이트의 필수적인 기본 기능 지원을 위해 최소한의 쿠키만 사용할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
- 설정 방법 예시: 웹 브라우저 상단 도구 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 사이트 데이터 설정
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 및 동의 철회 권리를 행사할 수 있습니다.
- 권리 행사는 제9조의 연락처를 통해 서면, 전자우편 등으로 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
- 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급 직원 대상 정기 교육
- 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS/SSL), 접속 기록의 보관 및 위·변조 방지
- 물리적 조치: 전산실 또는 데이터 보관 시설에 대한 접근 통제
9. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제, 열람 청구 접수를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당 부서를 지정하고 있습니다.
- 개인정보 보호책임자: 대표이사
- 담당 부서(열람 청구 접수·처리): 경영지원팀
- 이메일: dataspira@dataspira.com
- 전화: +82 51-746-2103
- 주소: 부산광역시 해운대구 수영강변대로 140 BCC 725호
정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr / 1833-6972), 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118) 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
10. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 14일부터 적용됩니다. 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 고지하며, 이용자 권리의 중대한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.